Rett til å trekke seg fra kontrakten

RETUR OG ANGRERETT (gjelder kun for forbrukere)

I henhold til gjeldende lovgivning gjelder angreretten kun for fysiske personer som handler som forbrukere – det vil si til formål som ikke er knyttet til næringsvirksomhet eller yrkesutøvelse.

Vil du returnere et produkt kjøpt som forbruker?

Du kan gjøre det ved å sende oss en erklæring om angrerett innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Produktet må returneres ubrukt, i uendret tilstand og med originale merkelapper.

 

 

SLIK GJENNOMFØRER DU EN RETUR:

Merk de returnerte produktene på skjemaet som fulgte med pakken, eller last ned angrerettskjemaet (returskjemaet nedenfor).

Send det utfylte og signerte skjemaet innen 14 dager etter mottak av bestillingen:

– via e-post: shop@ormire.com, eller
– med post til returenes adresse:

Ormire.com / Absolutico Sp. z o.o.
ul. Górska 73
43-300 Bielsko-Biała
Polen

Pakk produktet sammen med skjemaet i en konvolutt eller eske og send det tilbake innen 14 dager etter at du har gitt beskjed om angrerett. Sørg for at produktene er godt beskyttet under transport.

 

 

Refusjon

Tilbakebetalingen skjer innen 14 dager etter at vi er informert om angreretten. Tidsfristen kan forlenges til vi har mottatt produktet eller har fått bevis på at det er sendt. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.

Vi aksepterer ikke pakker sendt i postoppkrav eller med mottaker betaler frakt.

 

 

Angrerettskjema

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten som forbruker, kan du bruke skjemaet nedenfor. Fyll det ut og send det til oss på e-post eller per post.

 

 

Tekst til e-post:
ANGRERETTSKJEMA (for forbrukere)

Jeg/vi [navn] informerer herved om at jeg/vi ønsker å benytte angreretten og heve kjøpet av følgende produkter:

– Produktnavn: [..........................]
– Antall: [....]
– Ordrenummer: [.......................]
– Dato for mottak av bestilling: [................]

Navn: [..........................]
Adresse: [..........................]
E-postadresse: [..........................]
Telefonnummer: [..........................]
Dato for erklæring om angrerett: [................]

[Signatur – kun for papirversjon]

 

 

Viktig informasjon:

  • Returnerte produkter må være ubrukte, komplette og med originale merkelapper.

  • Produktet må returneres innen 14 dager etter erklæringen om angrerett.

  • Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt produktet eller dokumentasjon for forsendelse.

  • Vi aksepterer ikke pakker sendt i postoppkrav eller med fraktkostnad belastet mottaker.