Právo odstoupit od smlouvy

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (pouze pro spotřebitele)

Podle platných právních předpisů má právo na odstoupení od smlouvy pouze fyzická osoba, která nakupuje jako spotřebitel, tj. za účelem, který nesouvisí přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností.

Chcete jako spotřebitel vrátit zakoupený produkt?

Můžete tak učinit zasláním prohlášení o odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí objednávky. Vrácené zboží nesmí vykazovat známky používání a musí být vráceno v nezměněném stavu, s originálními visačkami.

 


 

JAK ODSTOUPIT OD NÁKUPU:

Označte vracené produkty ve formuláři přiloženém k zásilce nebo si stáhněte níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy.

Vyplněný a podepsaný formulář zašlete do 14 dnů od převzetí objednávky:

– e-mailem na adresu: shop@ormire.com, nebo
– poštou na tuto adresu pro vrácení:
Ormire.com / Absolutico Sp. z o.o.
ul. Górska 73, 43-300 Bielsko-Biała
Polsko

Zabalte zboží spolu s formulářem do obálky nebo krabice a odešlete jej do 14 dnů od odstoupení. Ujistěte se, že jsou produkty řádně zajištěny během přepravy.

 


 

Vrácení peněz

Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy. Tato lhůta se může prodloužit do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání. Peníze budou vráceny stejnou platební metodou, jaká byla zvolena při zadávání objednávky.

Nepřijímáme zásilky na dobírku ani na náklady příjemce.

 


 

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud si přejete odstoupit od smlouvy jako spotřebitel, můžete použít následující formulář. Vyplňte jej a odešlete e-mailem nebo poštou.

 


 

Text pro vložení do e-mailu:
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (pro spotřebitele)

Já/My [jméno a příjmení] tímto oznamuji/oznamujeme své odstoupení od smlouvy o prodeji následujících produktů:

– Název produktu: [..........................]
– Množství: [....]
– Číslo objednávky: [.......................]
– Datum převzetí objednávky: [................]

Jméno a příjmení: [..........................]
Adresa: [..........................]
E-mailová adresa: [..........................]
Telefonní číslo: [..........................]
Datum oznámení odstoupení: [................]

[Podpis – pouze v případě papírové verze]

 


 

Důležité informace:

  • Vrácený produkt nesmí být použitý a musí být kompletní, s originálními visačkami.

  • Produkt musí být zaslán zpět do 14 dnů od oznámení odstoupení.

  • Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od přijetí formuláře a produktu nebo potvrzení o jeho odeslání.

  • Nepřijímáme zásilky na dobírku ani zaslané na náklady příjemce.