Prawo do odstąpienia od umowy

ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY (dotyczy wyłącznie konsumentów)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie osobom fizycznym dokonującym zakupu jako konsument, czyli w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Chcesz zwrócić zakupiony produkt jako konsument?

Możesz to zrobić, przesyłając nam w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwracany towar nie może nosić śladów używania i powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami.

 

JAK ZREZYGNOWAĆ Z ZAKUPU:

  1. Zaznacz zwracane produkty na formularzu dołączonym do przesyłki lub pobierz formularz odstąpienia od umowy – formularz zwrotu zamieszczony poniżej.

  2. Wypełniony i podpisany formularz prześlij w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia:

  • e-mailem: shop@ormire.com, lub

  • pocztą na adres do zwrotu:
    Ormire.com / Absolutico Sp. z o.o.
    ul. Górska 73, 43-300 Bielsko-Biała

  1. Spakuj towar wraz z formularzem do koperty lub pudełka i odeślij go w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Upewnij się, że produkty są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.

 

Zwrot środków

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu do 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Termin ten może ulec wydłużeniu do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego wysyłki. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, jaką wybrano przy składaniu zamówienia.

Nie odbieramy przesyłek za pobraniem ani nadanych na koszt odbiorcy.

 

Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy jako konsument, możesz skorzystać z poniższego formularza. Wypełnij go i prześlij do nas e-mailem lub pocztą:

 

Treść do wklejenia w e-mailu:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (dla konsumentów)

Ja/My [imię i nazwisko] niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

- Nazwa produktu: [..........................]
- Ilość: [....]
- Numer zamówienia: [.......................]
- Data otrzymania zamówienia: [................]

Imię i nazwisko: [..........................]  
Adres: [..........................]  
Adres e-mail: [..........................]  
Numer telefonu: [..........................]

Data zgłoszenia odstąpienia: [................]

[Podpis – tylko w przypadku wersji papierowej]

 

Ważne informacje:

  • Zwracany produkt nie może nosić śladów używania i musi być kompletny, z oryginalnymi metkami.

  • Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

  • Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania formularza i produktu lub potwierdzenia jego nadania.

  • Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem ani przesyłek wysłanych na koszt odbiorcy.