domande frequenti

Posso ordinare campioni prima di prendere una decisione?

Sì.
Consigliamo sempre di iniziare dai campioni.

In questo modo puoi verificare la qualità dei materiali, la grammatura e i colori nel tuo spazio — prima di effettuare un ordine più grande.

Offrite personalizzazione e marcatura dei tessili?

Sì.
La personalizzazione è una parte importante per costruire uno spazio coerente.

Realizziamo:

- ricamo del logo
- monogrammi
- stampe
- etichette e label

Ti aiutiamo a scegliere una soluzione durevole, estetica e in linea con l’identità del tuo brand.

Quali file sono necessari per la personalizzazione?

I file vettoriali sono i più adatti (.ai, .eps, .pdf).

Possiamo lavorare anche con file di alta qualità (.png, .jpg – minimo 300 dpi).

Se non disponi del file corretto, possiamo aiutarti a prepararlo per la produzione.

Quali sono le quantità minime d’ordine?

Ogni ordine viene gestito individualmente.

Le quantità minime dipendono da:

- tipo di prodotto
- livello di personalizzazione
- dimensione del progetto

Contattaci e prepareremo una soluzione su misura per il tuo spazio.

Quanto tempo richiede la realizzazione dell’ordine?

Il tempo standard è di 1–2 settimane dalla conferma del progetto.

Il tempo esatto dipende da:

- dimensione dell’ordine
- livello di personalizzazione
- disponibilità dei materiali

Ti aggiorniamo in ogni fase per garantirti il pieno controllo del processo.

I prodotti hanno certificazioni di qualità ed ecologiche?

Sì.

Lavoriamo con materiali certificati, tra cui:

- OEKO-TEX®
- GOTS
- cotone biologico

Questo garantisce sicurezza, durata e produzione responsabile.

Gestite ordini internazionali?

Sì.

Serviamo clienti in tutta Europa e in alcune località globali selezionate.

Le condizioni di consegna vengono definite individualmente in base al progetto e alla destinazione.

Aiutate nella scelta dei prodotti per la mia struttura?

Sì.
In base al tuo spazio e alle tue esigenze, ti aiutiamo a scegliere materiali, grammature e soluzioni adatte all’uso quotidiano.

Posso effettuare ordini ricorrenti?

Sì.
Molti clienti utilizzano ordini ripetuti per mantenere uno standard coerente e rifornire le scorte.