Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu Ormire.com

OBECNÁ USTANOVENÍ
Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím internetového obchodu Ormire.com je společnost Absolutico Sp. z o.o., se sídlem Górska 73, 43‑300 Bielsko‑Biała, Polsko, e-mail: shop@ormire.com, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Bielsku-Białé pod číslem KRS 0000544072, se základním kapitálem 10 000 PLN, plně splaceným, DIČ: 5472153073, REGON: 360802670 (dále jen „Správce“), která zároveň vystupuje jako Poskytovatel služeb a Prodávající.

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Správce dbá na ochranu zájmů subjektů údajů, zajišťuje zákonnost, účelnost, přesnost a časové omezení zpracování.

Pojmy psané s velkým počátečním písmenem (např. Prodávající, Internetový obchod, Elektronická služba) mají význam uvedený ve Všeobecných obchodních podmínkách dostupných na adrese:
• CZ – https://ormire.com/webpage/pl/regulamin.html (zatím v polštině)

ÚČEL A ROZSAH ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Správce zpracovává tyto osobní údaje:
– jméno a příjmení nebo název firmy (pro účely fakturace a doručení);
– adresu (ulice, číslo domu/bytu, PSČ, město);
– e-mailovou adresu (komunikace ohledně objednávky);
– telefonní číslo (vyžadováno dopravci);
– DIČ (volitelné při fakturaci na firmu).

Vaše údaje mohou být také předány mBank S.A. za účelem zajištění infrastruktury pro online platby podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, účetnictví, řešení reklamací, přímého marketingu (se souhlasem), analytiky a archivace – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR.

Při vytvoření zákaznického účtu v obchodě mohou být také vedeny historie objednávek. Doba uchování údajů činí 5 let od konce kalendářního roku posledního přihlášení nebo nákupu.

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Údaje mohou být předány:
– dopravcům zajišťujícím doručení objednávky;
– účetní společnosti BESKID-LEX Sp. z o.o. prostřednictvím systému Enova;
– poskytovatelům platebních služeb (PayU, PayPal, Tpay) – pouze v rozsahu nezbytném k realizaci platby.

Při použití externích platebních bran nejsou platební údaje uloženy správcem.

COOKIES A PROVOZNÍ ÚDAJE
Cookies jsou malé textové soubory ukládané na zařízení uživatele. Internetový obchod je využívá pro:
– udržení přihlášení;
– zapamatování položek v košíku;
– uchování údajů z formulářů;
– přizpůsobení rozhraní;
– anonymní statistiky návštěvnosti.

Typy cookies: nezbytné, bezpečnostní, výkonnostní, funkční a reklamní. Uživatel může správu cookies upravit v nastavení svého prohlížeče. Omezení cookies může ovlivnit funkčnost obchodu.

Provozní logy (IP adresa, doména) jsou zpracovávány anonymně pro administrativní a statistické účely.

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření kupní smlouvy nebo poskytnutí elektronické služby. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b), c) nebo f) GDPR. Pro marketing je nutný souhlas.

PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
Zákazník má právo:
– na přístup, opravu, výmaz a omezení zpracování údajů;
– vzít souhlas zpět kdykoli;
– podat námitku;
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Práva lze uplatnit e-mailem na shop@ormire.com nebo písemně na adresu správce.

Údaje jsou předávány pouze oprávněným subjektům na základě příslušných smluv o zpracování údajů, jako jsou: reklamní agentury, banky, účetní firmy, IT poskytovatelé, dopravci atd.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Internetový obchod může obsahovat odkazy na jiné weby – doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů. Tyto zásady platí výhradně pro obchod Ormire.com.

Správce používá technická a organizační opatření odpovídající riziku:
– SSL certifikát pro šifrování;
– zabezpečený přístup do účtu (login a heslo);
– proškolení oprávněných pracovníků;
– ochrana proti neoprávněnému přístupu, ztrátě a zničení údajů;
– antivirový a heslový systém ochrany přístupů.

Změny zásad mohou být provedeny v případě změn právních předpisů, technických podmínek nebo zlepšení standardů – o změně budete informováni e-mailem.