Saiba com que frequência deve substituir toalhas, roupa de cama e roupões no seu hotel. Descubra os ciclos de vida dos têxteis e como equilibrar qualidade e custos.
Todos os hoteleiros enfrentam o mesmo dilema: como manter um elevado padrão de qualidade sem ultrapassar os custos? No centro deste desafio estão os têxteis – toalhas, roupa de cama, roupões – usados intensamente, lavados com frequência e avaliados por cada hóspede.
Aqui está um guia prático para hotéis e apartamentos premium: com que frequência substituir os têxteis para manter uma imagem de qualidade sem gerar desperdícios.
1. Toalhas de hotel – quanto tempo permanecem “como novas”?
As toalhas são os têxteis que se desgastam mais rapidamente. A sua durabilidade depende de:
frequência de lavagens (muitas vezes diária),
temperatura e tipo de detergente,
número de rotações entre quartos
Vida útil média:
Hotéis 4–5★: 70–100 lavagens (≈6–12 meses com ocupação total)
Apartamentos: 12–18 meses
Sugestão: invista em toalhas com gramagem elevada (500–600 g/m²) – mantêm-se macias e com aspeto premium por mais tempo.
2. Roupa de cama – estética que deve durar
Os hóspedes não toleram lençóis desbotados, com borboto ou aspeto hospitalar. Mesmo limpos, devem parecer novos.
Vida útil média:
Cetim de algodão biológico com certificação GOTS / 300TC+: cerca de 150–200 lavagens
Percal e misturas de algodão: 100–150 lavagens
Nos alojamentos de gama alta, a roupa de cama é substituída a cada 12–18 meses. Os melhores hotéis fazem-no até sazonalmente, tratando o têxtil como parte do design.
3. Roupões – quando a suavidade já não basta
O roupão é símbolo de conforto e luxo – mas com o tempo perde volume, maciez e impacto visual.
Duração prática:
SPA e wellness: 6–8 meses
Hotéis: até 12 meses
Apartamentos com pouca rotação: até 1,5 anos
Tenha sempre conjuntos de reserva – sobretudo em épocas de maior ocupação ou estadias prolongadas.
4. Como saber que está na hora de substituir?
Não espere que o hóspede reclame – verifique regularmente:
O tecido está fino, áspero ou translúcido?
A cor (mesmo o branco) perdeu brilho?
O bordado está desbotado ou deformado?
O produto mantém a forma após a lavagem?
A Ormire disponibiliza checklists para equipas de housekeeping – quer experimentar?
5. Substituir tudo de uma vez ou de forma rotativa?
A rotação modular é a estratégia mais económica – ex.: 25% do stock a cada trimestre:
✔ custos distribuídos ao longo do ano
✔ qualidade constante
✔ melhor controlo do inventário
A Ormire fornece têxteis em lotes coordenados – sempre com a mesma tonalidade e gramagem.
6. Rentabilidade – quando compensa renovar?
Uso excessivo = piores avaliações, menor fidelização
Renovação regular = reputação premium e menos situações críticas (“toalhas velhas” nas críticas)
Lembre-se: o hóspede sente o luxo ao toque – e ao que vê na casa de banho.
Resumo
Um alojamento de qualidade não pode permitir-se têxteis desgastados – mesmo que ainda estejam “utilizáveis”. Em vez disso, planifique uma estratégia de rotação que una estética, eficiência e excelência na hospitalidade.
Invista em qualidade com a Ormire – têxteis que mantêm a forma e o prestígio.
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