Faut-il repasser les serviettes et le linge de lit à l’hôtel ? Esthétique vs. pratique

Repasser ou pas ? Découvrez s’il est utile de repasser le linge d’hôtel. Avantages, inconvénients et coûts : trouvez le bon équilibre entre esthétique et logistique.

Faut-il repasser les serviettes et le linge de lit à l’hôtel ? Esthétique vs. pratique

Un client entre dans la chambre et… perçoit instantanément le niveau de standing. L’un des éléments les plus parlants visuellement ? Le lit et la qualité du linge – draps, serviettes, peignoirs. Mais faut-il vraiment repasser tous ces textiles ou est-ce devenu un luxe superflu ?

Dans cet article, nous répondons honnêtement : repasser ou non le linge hôtelier, quels sont les avantages et les inconvénients, et comment adopter une approche professionnelle et rentable.

1. Linge de lit – perfection lisse ou douceur naturelle ?

POUR le repassage :

• Aspect premium – un linge parfaitement lisse évoque la propreté, la fraîcheur et le luxe

• Première impression du client – essentielle, surtout dans les hôtels 4–5★

• Facilite le dressage du lit – un drap repassé est plus malléable et rend le lit visuellement impeccable

CONTRE le repassage :

• Coût en énergie et en temps – surtout en cas de forte occupation

• Effet sur les fibres – le repassage fréquent peut affaiblir les tissus, en particulier en coton bio

• Pliage – un mauvais stockage annule l’effet du repassage

Beaucoup d’hôteliers optent pour un compromis : repasser les housses de couette et les draps, mais laisser les taies d’oreiller au naturel.

2. Serviettes – lisses ou moelleuses ?

Les serviettes ne doivent pas être repassées – et voici pourquoi :

• Le repassage écrase les boucles, réduisant l’absorption et le moelleux

• Des serviettes trop plates ont un aspect artificiel et perdent en qualité perçue

• Le sèche-linge avec option « air fluff » donne un bien meilleur rendu

Plutôt que repasser, privilégiez un bon séchage et un pliage délicat. C’est plus rapide, plus économique et… meilleur pour la serviette.

3. Peignoirs – élégance ou efficacité ?

Le repassage des peignoirs n’est pas recommandé :

• Ils sont souvent en éponge ou velours, sensibles à la chaleur

• Ils perdent leur volume et leur effet cocooning

• Après quelques cycles de repassage, le tissu devient rigide ou « fatigué »

Mieux vaut les secouer après séchage et les rouler joliment pour la présentation.

4. Quel est le coût ?

Temps, énergie, personnel – le repassage peut augmenter de 15 à 30 % le coût d’entretien d’une chambre.

Dans un hôtel de 20 chambres ou plus, cela représente plusieurs centaines d’euros par semaine – sans garantie d’impact sur les avis clients. Sauf dans un établissement de luxe, où chaque détail compte.

5. Les clients le remarquent-ils ? Oui – mais…

Selon des études sectorielles (ex. Hotel Trends Europe) :

• Les clients jugent le linge « propre et soigné » selon son apparence – sans savoir s’il a été repassé

• 78 % d’entre eux privilégient la douceur et le parfum frais plutôt qu’une finition parfaite

Dans les appartements et hôtels-boutiques, la tendance va au coton naturel avec un léger effet « froissé chic » – une élégance décontractée, loin de la rigidité hospitalière.

Résumé

Repasser le linge de lit seulement si…

• Vous êtes un hôtel 5★ ou un boutique haut de gamme avec un fort accent sur l’esthétique

• Vous voulez impressionner dès l’arrivée du client

• Vous avez l’équipe et les équipements adaptés

Ne repassez pas les serviettes ni les peignoirs – privilégiez leur moelleux et leur texture. Mieux vaut investir dans la qualité du tissu que dans la chaleur du fer.

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