Découvrez à quelle fréquence remplacer les serviettes, le linge de lit et les peignoirs à l’hôtel. Comprenez les cycles de vie des textiles et l’équilibre entre qualité et coûts.
Tous les hôteliers connaissent ce dilemme : comment maintenir un haut niveau de qualité tout en maîtrisant les coûts ? Au cœur de cette problématique : le linge – serviettes, draps, peignoirs – utilisé intensément, lavé fréquemment et évalué… par chaque client.
Voici un guide pratique pour les hôtels et appartements haut de gamme : à quelle fréquence remplacer votre linge pour préserver l’image de qualité sans gaspillage.
1. Serviettes d’hôtel – combien de temps restent-elles comme neuves ?
Les serviettes sont les textiles qui s’usent le plus vite. Leur durée de vie dépend de :
la fréquence de lavage (souvent quotidienne)
la température de lavage et les détergents utilisés
la fréquence de rotation entre les chambres
Durée de vie moyenne :
Hôtels 4–5★ : 70 à 100 lavages (≈6 à 12 mois en pleine activité)
Appartements : 12 à 18 mois
Astuce : investissez dans des serviettes à tissage dense (500–600 g/m²) – elles conservent plus longtemps leur douceur et leur aspect haut de gamme.
2. Linge de lit – une esthétique qui doit durer
Les clients ne tolèrent pas les draps ternis, boulochés ou à l’aspect médical. Même propres, ils doivent paraître frais et impeccables.
Durée de vie moyenne :
Satin de coton bio (GOTS), 300TC+ : environ 150 à 200 lavages
Percale et mélanges coton : 100 à 150 lavages
Dans les établissements haut de gamme, le linge est remplacé tous les 12 à 18 mois. Les hôtels de luxe renouvellent même à chaque saison, en traitant le linge comme un élément de décoration.
3. Peignoirs – quand la douceur ne suffit plus
Le peignoir est un symbole de confort, mais avec le temps il perd son moelleux et son effet « wow ».
Durée de vie moyenne constatée :
SPA & wellness : 6 à 8 mois
Hôtels : jusqu’à 12 mois
Appartements à faible rotation : jusqu’à 1,5 an
Toujours prévoir des ensembles de rechange – notamment en haute saison ou pour les séjours prolongés.
4. Comment savoir quand remplacer le linge ?
N’attendez pas que le client le remarque – vérifiez régulièrement :
Le tissu est-il aminci, bouloché ou transparent ?
Le blanc est-il devenu grisâtre ?
La broderie a-t-elle perdu ses couleurs ou sa forme ?
Le linge garde-t-il sa tenue après lavage ?
Ormire propose des checklists pratiques pour les équipes d’étage – vous en voulez une ?
5. Tout changer d’un coup ou par rotation ?
La rotation modulaire est la plus rentable – par exemple 25 % du stock chaque trimestre :
✔ Étalement des dépenses
✔ Qualité constante
✔ Meilleure gestion des stocks
Ormire propose des livraisons fractionnées – toujours dans la même teinte et grammage.
6. Rentabilité – quand le renouvellement est-il un bon investissement ?
Renouveler trop tard = avis négatifs, baisse de fidélisation
Renouveler régulièrement = image de marque forte et moins de plaintes (« serviettes usées »)
N’oubliez pas : les clients perçoivent le luxe par le toucher – et ce qu’ils voient dans la salle de bain.
Conclusion
Un établissement haut de gamme ne peut pas se permettre un linge fatigué – même s’il est encore « fonctionnel ». Mieux vaut mettre en place une stratégie de renouvellement qui allie esthétique, rentabilité et excellence du service.
Optez pour la qualité avec Ormire – du linge qui conserve sa forme et son prestige.
« Where comfort becomes memory. »