Právo na odstúpenie od zmluvy

VRÁTENIE TOVARU A ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (len pre spotrebiteľov)

V súlade s platnými právnymi predpismi má právo na odstúpenie od zmluvy len fyzická osoba, ktorá nakupuje ako spotrebiteľ – teda na účely, ktoré nesúvisia priamo s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.

Chcete ako spotrebiteľ vrátiť zakúpený produkt?

Môžete tak urobiť zaslaním vyhlásenia o odstúpení od zmluvy do 14 dní od prevzatia objednávky. Vrátený tovar nesmie javiť známky používania a musí byť vrátený v nezmenenom stave, s originálnymi visačkami.

 

 

AKO ODSTÚPIŤ OD NÁKUPU:

Označte vrátené produkty vo formulári, ktorý je priložený k zásielke, alebo si stiahnite formulár na odstúpenie od zmluvy (nižšie).

Vyplnený a podpísaný formulár zašlite do 14 dní od doručenia objednávky:

– e-mailom na adresu: shop@ormire.com, alebo
– poštou na túto adresu:
Ormire.com / Absolutico Sp. z o.o.
ul. Górska 73, 43-300 Bielsko-Biała
Poľsko

Tovar spolu s formulárom zabaľte do obálky alebo škatule a odošlite do 14 dní od doručenia vyhlásenia o odstúpení. Uistite sa, že je tovar počas prepravy riadne zabezpečený.

 

 

Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí bude realizované do 14 dní od oznámenia odstúpenia od zmluvy. Táto lehota sa môže predĺžiť do momentu, keď obdržíme vrátený tovar alebo doklad o jeho odoslaní. Vrátenie bude uskutočnené rovnakou platobnou metódou, akú ste zvolili pri vytváraní objednávky.

Neprijímame dobierky ani zásielky zaslané na náklady príjemcu.

 

 

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy ako spotrebiteľ, môžete použiť nasledujúci formulár. Vyplňte ho a zašlite e-mailom alebo poštou.

 

 

Text na vloženie do e-mailu:
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (pre spotrebiteľov)

Ja/My [meno a priezvisko] týmto oznamujem/oznamujeme svoje odstúpenie od zmluvy o predaji nasledovných produktov:

– Názov produktu: [..........................]
– Množstvo: [....]
– Číslo objednávky: [.......................]
– Dátum doručenia objednávky: [................]

Meno a priezvisko: [..........................]
Adresa: [..........................]
E-mailová adresa: [..........................]
Telefónne číslo: [..........................]
Dátum oznámenia odstúpenia: [................]

[Podpis – iba v prípade papierovej verzie]

 

 

Dôležité informácie:

  • Vrátený tovar nesmie byť používaný a musí byť kompletný, s originálnymi visačkami.

  • Tovar je potrebné zaslať späť do 14 dní od podania oznámenia o odstúpení.

  • Vrátenie peňazí prebehne do 14 dní od prijatia formulára a tovaru, alebo potvrdenia o jeho odoslaní.

  • Neprijímame zásielky na dobierku ani zásielky zaslané na náklady príjemcu.