häufig gestellte fragen

Kann ich vor der Entscheidung Muster bestellen?

Ja.
Wir empfehlen immer, mit Mustern zu beginnen.

So können Sie die Materialqualität, Grammatur und Farbgebung in Ihrem Raum prüfen — bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.

Bieten Sie Kennzeichnung und Personalisierung von Textilien an?

Ja.
Kennzeichnung ist ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau eines konsistenten Raumes.

Wir bieten:

- Logo-Stickerei
- Monogramme
- Drucke
- Etiketten und Labels

Wir helfen Ihnen, eine Lösung zu wählen, die langlebig, ästhetisch und auf Ihre Markenidentität abgestimmt ist.

Welche Dateien werden für die Kennzeichnung benötigt?

Am besten geeignet sind Vektordateien (.ai, .eps, .pdf).

Wir können auch mit hochwertigen Rasterdateien arbeiten (.png, .jpg – mindestens 300 dpi).

Falls Sie keine passende Datei haben, helfen wir Ihnen bei der Vorbereitung für die Produktion.

Wie hoch sind die Mindestbestellmengen?

Jede Bestellung wird individuell behandelt.

Die Mindestmengen hängen ab von:

- Produkttyp
- Umfang der Personalisierung
- Projektgröße

Kontaktieren Sie uns — wir erstellen eine auf Ihren Raum abgestimmte Lösung.

Wie lange dauert die Auftragsabwicklung?

Die Standardlieferzeit beträgt 1–2 Wochen ab Freigabe des Projekts.

Die genaue Dauer hängt ab von:

- Bestellmenge
- Grad der Personalisierung
- Materialverfügbarkeit

Wir informieren Sie in jeder Phase über den Fortschritt, damit Sie die volle Kontrolle über den Prozess haben.

Haben die Produkte Qualitäts- und Umweltzertifikate?

Ja.

Wir arbeiten mit zertifizierten Materialien, unter anderem:

- OEKO-TEX®
- GOTS
- Bio-Baumwolle

So haben Sie Sicherheit in Bezug auf Qualität, Langlebigkeit und verantwortungsvolle Produktion.

Bearbeiten Sie internationale Bestellungen?

Ja.

Wir bedienen Kunden in ganz Europa sowie ausgewählten internationalen Standorten.

Die Lieferbedingungen werden individuell je nach Projekt und Standort festgelegt.

Helfen Sie bei der Auswahl von Produkten für mein Objekt?

Ja.
Basierend auf Ihrem Raum und Ihren Anforderungen helfen wir Ihnen, Materialien, Grammaturen und Lösungen auszuwählen, die im täglichen Einsatz funktionieren.

Kann ich Produkte regelmäßig nachbestellen?

Ja.
Viele Kunden nutzen wiederkehrende Bestellungen, um einen einheitlichen Standard zu halten und Bestände zu ergänzen.